Desafío
Un dueño o dueña de un salón de belleza, pierde clientes por la falta de un sistema eficiente de reservas. Sus clientes envían mensajes, pero la respuesta manual es lenta; a veces se chocan citas o surgen imprevistos (por ejemplo, un estilista enfermo) y nadie informa rápido a las clientes. El resultado: retrasos, reagendamientos constantes y clientes insatisfechas.
Solución
Una Agenda Inteligente de Citas por whatsapp con un agente IA conectado al calendario (por ejemplo Google Calendar) gestiona las reservas. Este asistente inteligente propone automáticamente espacios libres según la agenda, envía recordatorios 24/7 por WhatsApp y email y gestiona reagendamientos si el cliente lo solicita. Si el negocio falla en atender (por un imprevisto), el agente se comunica con cada cliente afectado, pide disculpas y ofrece una nueva fecha y hora. De esta forma, la agenda se actualiza sola y las clientas siempre reciben confirmaciones rápidas.
Requisitos
- Plataforma de automatización de flujos (Zapier, Make, n8n, o similar).
- Un modelo LLM (como GPT-4o Gemini) que entienda solicitudes de reserva y dé seguimiento.
- API de mensajería (WhatsApp Business API + email) para comunicar al cliente.
- Un sistema de calendario (Google Calendar u otro) integrado al asistente IA.
- CRM o base de datos de clientes para tener datos de contacto a mano.
- Base de datos vectorial para guardar el contexto de las conversaciones y la historia de citas.
Costos
Son variables según las herramientas elegidas. Con nosotros en Aitonoma puedes alojar el sistema completo en un servidor propio contratado para ti (sin suscripciones mensuales recurrentes) y solo pagar mantenimiento, soporte, costo del LLM y el costo de WhatsApp Business por conversación (en Latinoamérica ronda unos pocos centavos por mensaje). Recomendamos un LLM ligero (como Gemini 2.5 Flash o GPT-4o-turbo) para mantener el costo bajo. Nosotros lo montamos y afinamos: tú solo pagas la infraestructura, su mantenimiento y las interacciones que use tu negocio.